سلامت نیوزرئیس سازمان تاکسیرانی شهر تهران از نصب دستگاه‌های کارتخوان و اجرای پروژه کال‌سنتر برای تاکسی‌های پایتخت
خبر داد.
به گزارش سلامت نیوز به نقل از روزنامه شهروند، میثم مظفر درباره سرانجام نصب دستگاه‌های کارتخوان در تاکسی‌ها، با بیان این‌که به‌زودی این مهم به صورت پایلوت در برخی خودروها انجام می‌گیرد، گفت: «بانک شهر متعهد به خرید تجهیزات لازم برای اجرای این طرح شده است و تا پایان شهریور ماه این طرح به صورت پایلوت انجام می‌شود.»
مدیرعامل سازمان تاکسیرانی شهر تهران همچنین در ادامه از راه‌اندازی سامانه «کال‌سنتر» در تاکسیرانی پایتخت تا پایان سال خبر داد و با بیان این‌که به دنبال آن هستیم که عرضه و تقاضای سفر را به صورت سیستماتیک و هوشمند در شهر تهران و در ناوگان تاکسیرانی مدیریت کنیم، گفت: «کال‌سنتر، تاکسیرانی از طریق اپلیکیشن موبایل فعالیت کرده و براساس آن نزدیک‌ترین تاکسی را به نزدیک‌ترین مسافری که تقاضای تاکسی دارد، وصل می‌کنیم.»
او با بیان این کال‌سنتر شامل اپلیکیشن موبایلی است که در سیستم‌های سخت‌افزاری و موبایل رانندگان تاکسی تلفنی و گردشی نصب می‌شود و خودشان در حقیقت می‌توانند مسافران را شناسایی و جذب کنند، ادامه داد: «از طرف دیگر مسافر نیز می‌تواند راننده تاکسی، پلاک راننده، اسم راننده، موقعیت جغرافیایی و فاصله تاکسی را تا محل حضورش به صورت آنلاین و روی صفحه تلفن همراه خود ببیند.»
مدیرعامل سازمان تاکسیرانی شهر تهران با بیان این‌که در مرحله دوم تماس‌های متمرکزی به سامانه «کال‌سنتر» خواهیم داشت، گفت: «براین اساس اپراتورها در سامانه «کال‌سنتر» به صورت شبانه‌روزی نسبت به پاسخ‌دهی اقدام می‌کنند به گونه‌ای که اگر شهروندان نیاز به تاکسی دربستی داشته باشند، می‌توانند به صورت شبانه‌روزی با «کال‌سنتر» تاکسیرانی شهر تهران تماس بگیرند و اپراتورها با توجه به موقعیت فرد تماس‌گیرنده، نزدیک‌ترین تاکسی را به صورت آنلاین مشاهده كرده و به فرد تماس‌گیرنده ارجاع می‌دهند.»
مظفر ادامه داد: «پروژه «کال‌سنتر» تحول بزرگی در تاکسیرانی خواهد بود و امیدواریم بتوانیم تا پایان امسال، آن را در شهر تهران اجرایی کنیم.»
نظر شما