سلامت نیوز:یکی از مشخصات بسیار مهم بحث پزشک خانواده و نظام ارجاع این است كه مردم برای مراجعه به پزشک متخصص آشنایی پیدا كرده و به خوبی بدانند كه به کدام پزشک مراجعه کنند.
 
معاون درمان وزارت بهداشت در خصوص پزشک خانواده در گفتگو با خبرنگار وب دا گفت: یکی از فواید مهم طرح پزشک خانواده این است که پزشک خانواده به عنوان راهنما مردم را سرپرستی می کند و کمک می کند تا برای گرفتن خدمات تخصصی و فوق تخصصی مسیر درست، انتخاب درست و نیازهای درست را انتخاب كنند.
دكتر امامی رضوی ادامه داد: بیماران نباید بی جهت به چند متخصص مراجعه کنند و نسخه های بی فایده بگیرند بلکه باید با ویزیت اولیه پزشک خانواده و تحت نظر داشتن و شناخت بیماران در مواقع لزوم آنها را به سطوح بالاتر و به متخصص و فوق تخصص ارجاع  دهد.
وی اظهار داشت: با توجه به اینكه تعداد مشخصی بیمار به  پزشکان متخصص مراجعه می کنند، متخصصان، بیماران را به خوبی شناخته و از نیازهای اصلی آنها با خبر بوده و در ارائه خدمات به آنها موفق تر خواهند بود و مجموعا این نظام ارجاع به نوعی بهره وری بهتر در نظام ارائه خدمات است.