سلامت نیوز:شیوع كرونا در كشور به زعم بدنه مدیریتی وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی كشور «بحران پنجم» است. پیش از شیوع كرونا، بدنه گردشگری كشور روزهای چندان خوشی را سپری نمی‌كرد، قرار گرفتن ایران در وضعیت قرمز سفر، كنسل شدن پروازهای ورودی به ایران، انتشار چهره‌ای ناامن و مشوش از كشورمان در رسانه‌های دیگر اخبار حوزه گردشگری در نیمه دوم سال 1398 را مملو از كلماتی مثل بحران، ركود و تعطیلی كرد.
به گزارش سلامت نیوز به نقل از روزنامه اعتماد ،گردشگری كشور پیش از شیوع ویروس ناخوانده كرونا نیز در بحران بود، اما وقوع بحران‌های مكرر بیش از هر چیزی برنامه‌ای تمام قد و استوار برای آینده این صنعت می‌خواهد. آخرین امید فعالان این حوزه نیز سفرهای نوروزی بود كه شیوع كرونا و ضرورت حفظ جان مردم، این فرصت را نیز به باد داد تا سال 1398 سال سیاهی برای تاسیسات گردشگری كشور باشد.
با این حال وزارتخانه تازه‌تاسیس میراث فرهنگی در همین روزهای شیوع نگرانی و ترس بارها تعلل خود را در گرفتن تصمیم‌های اساسی، مثل تعطیلی سراسری موزه‌ها یا هتل‌ها نشان داده است. در كنار این تعلل، استان‌های كشور به نوبه خود آستین بالا می‌زنند و اعلام می‌كنند كه در روزهای نوروز پذیرای مسافران نخواهند بود. استان‌ها و شهرهای شمالی كشور جزو اولین مناطق ایران بودند كه تصمیم جلوگیری از تردد خودروها و مسافران در آنها سایه عمل به خود دید.
همراه با استان مازندران و گیلان، استان‌های لرستان، كرمانشاه، ایلام، هرمزگان، اصفهان، خراسان رضوی، قم، فارس، یزد، اردبیل، كهگیلویه و بویراحمد، كردستان، قزوین، زنجان، كرمان، سمنان، بندر گناوه، منطقه آزاد ارس، منطقه آزاد ماكو و سیستان بلوچستان از دیگر مناطقی هستند كه اعلام كرده‌اند كه نوروز امسال میزبان مسافر نخواهند بود.
شیوع كرونا علاوه بر ایجاد ضرورت «نوروز بی‌سفر» تاكنون ضربه‌های مالی بزرگی نیز به دست‌اندركاران این صنعت زده و تاكنون بیش از 70 میلیارد تومان هزینه سفر از سوی فعالان گردشگری به مردم عودت داده شده است. به گزارش روابط عمومی معاونت گردشگری وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی، «ولی تیموری» معاون گردشگری خبر داده است كه عودت این مبلغ، طبق اجرای مصوبات ستاد ملی مدیریت بیماری كرونا و با همكاری مدیران و كاركنان تاسیسات گردشگری و طبق درخواست مردم برای لغو سفرهای خود صورت گرفته است.
معاونت گردشگری در این خبر از گردشگران درخواست كرده است تا با توجه به شرایط اقتصادی خاص فعالان گردشگری در صورت امكان به جای اخذ نقدی وجوه خود، سفر را به زمان مناسب‌تری موكول كنند. در حالی كه فرصت تعطیلات نوروزی یكی از نقاط عطف در صنعت گردشگری كشور است، معاونت گردشگری تاكنون راهكارهایی مثل استمهال تسهیلات بانكی، مالیات، حق بیمه كارفرمایی و قبوض حامل‌های انرژی فعالان و تاسیسات گردشگری را به عنوان شیوه‌ای برای سبك كردن بار اقتصادی وارد بر فعالان حوزه گردشگری عنوان كرده است. این برنامه، مسیری است كه به زعم معاونت گردشگری می‌تواند تاسیسات این حوزه پرچالش را از بحران خارج كند.
گذراندن دوران نقاهت در هتل‌ها
گرچه استان‌های مختلف كشور، یكی پس از دیگری از پذیرایی مهمانان نوروزی انصراف می‌دهند، تاكنون وزارت میراث فرهنگی و گردشگری ابلاغیه‌ای جامع برای بسته شدن هتل‌ها و مراكز اقامتی در ایام نوروز صادر نكرده است. به نقل از روابط عمومی وزارت میراث‌فرهنگی، گردشگری و صنایع‌دستی كشور این وزارتخانه در بند ششم نامه‌ای خطاب به مدیران كل میراث فرهنگی استان‌ها نوشته كه وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشكی برای انعقاد قرارداد با تعدادی از مراكز اقامتی و هتل‌ها در شهرهای مختلف اعلام آمادگی كرده است.
طبق این نامه، هتلداران می‌توانند در صورت علاقه، خدمات اقامتی خود را برای سپری كردن دوران نقاهت شفایافتگان كرونا ارایه دهند. این نامه در حالی ارسال شده است كه جلسه ستاد ملی مقابله با كرونا، 15 اسفند با حضور وزیر میراث فرهنگی برگزار شد و علی‌اصغر مونسان، وزیر میراث فرهنگی و گردشگری كشور در این جلسه با تعطیلی مراكز اقامتی و هتل‌ها مخالفت و در عوض، پیشنهاد تعطیلی مراكز اقامتی غیرمجاز را صادر كرده است.
علاوه بر آن در این جلسه پیشنهاد شده تا دیگر مراكز اقامتی كه عملا وزارت میراث فرهنگی نظارتی بر آن ندارد، مثل زایرسراها و مهمانسراها تعطیل شوند. مهم‌ترین پیشنهاد وزیر میراث فرهنگی برای خروج از بحرانی كه دامن فعالان حوزه گردشگری كشور را گرفته است، این بود كه پس از فروكش كردن بیماری كرونا، برای جبران خسارت فعالان گردشگری، تعطیلات چند روزهای برای سفر مردم فراهم شود.
این پیشنهاد مورد قبول اعضای ستاد كرونا در جلسه مذكور قرار گرفته اما تصمیم‌گیری به زمان دیگری موكول شده است. نامه عنوان شده نیز حاصل این جلسه است كه طبق آن وزیر میراث فرهنگی برای رفع خسارات وارده بر مراكز اقامتی، پیشنهاد امضای قراردادی با وزارت بهداشت داده است تا هم بیماران بتوانند دوره نقاهت خود را در هتل‌ها بگذرانند و هم وسایل بهداشتی و مراقبتی خود را تامین كنند. این پیشنهاد در حالی به عنوان راهی برای جبران خسارات وارد بر جامعه هتلداران مطرح می‌شود كه كافی بودن تجهیزات بهداشتی هتل‌ها جای سوال دارد.
تصویرسازی برای عصر پساكرونا
آهنگ تند اتفاقات پی در پی در نیمه دوم سال 1398 ضربه‌های مهلكی به جان صنعتی زد كه قرار بود روزی در افق آینده هم‌تراز با فروش نفت، منبع درآمد ارزی دیگری برای كشور تامین كند. رنگ سرخ در نیمه دوم سال 1398 چندین بار روی نقشه ایران نشست و كشور ما را به عنوان مقصدی نه چندان مطلوب برای جهانیان به نمایش گذاشت. به همین دلیل بود كه بدنه تبلیغات گردشگری وزارتخانه، بارها از برنامه‌هایی گفت كه قرار بود به «ترمیم چهره مخدوش گردشگری كشور» بپردازد. با اینكه آخرین نمود چنین تلاشی، انتشار نامه‌ای انگلیسی خطاب به جهان بود، اما شیوع كرونا فرصت را برای بررسی تاثیر این نامه گرفت.
گرچه انتشار نامه علی‌اصغر مونسان و دعوت او از جهانیان برای سفر به «ایران امن و زیبا» با موجی از انتقادات فعالان و كارشناسان حوزه مواجه شد، اما تلاش برای «تصویرسازی» همچنان به عنوان یكی از رویكردهای مهم این وزارتخانه برای جبران مافات در نظر گرفته می‌شود. «برنامه اقدام فوری تبلیغات اعتمادساز» این عنوان طویلی است كه «محمد‌ابراهیم لاریجانی»، مدیركل دفتر بازاریابی و تبلیغات گردشگری از آن یاد می‌كند.
برنامه‌ای كه به گفته او دو بخش دارد؛ یك اقدامات مدیریتی و دوم اقدامات تبلیغاتی. اقدامات مدیریتی این برنامه در همكاری با هفت وزارتخانه تدوین شده است، برای مثال در این برنامه وزارت امور خارجه وظیفه دارد تا با مسوولان وزارت خارجه كشورهای هدف گردشگری مذاكره كند تا آنها ایران را از فهرست قرمز خود خارج كنند یا اینكه وزارت ارشاد خبرنگاران خارجی را به تورهای آشناسازی دعوت كند یا اینكه سازمان هواپیمایی كشور با برخی از ایرلاین‌ها مذاكره كند تا دوباره پروازهای خود را بر فراز آسمان ایران برقرار كنند.
این برنامه برای بهمن 1398 تا پایان خرداد ماه 1399 تدوین شده بود و طبق این برنامه قرار بود كه 10 هزار گردشگر چینی سال نوی خود را در ایران بگذرانند، گردشگرانی كه حضور آنها در ایران و طی روزهایی كه شیوع كرونا در چین نمودار صعودی داشت، محل بحث و نگرانی بسیاری ایجاد كرد. اجرای این برنامه‌ها به گفته مدیركل دفتر بازاریابی و تبلیغات گردشگری در گرو عبور از بحران كرونا و رسیدن به شرایط ثبات است.
برنامه‌های وزارت میراث فرهنگی برای خروج از بحران در حالی تماما معطوف به گردشگری ورودی است كه تاكنون و با گذشت بیش از دو هفته از شیوع كرونا در كشور، برنامه‌ای جامع برای حمایت تمام‌قد از تاسیسات گردشگری كشور در نظر گرفته نشده است. انتظار برای به پایان رسیدن بحران و تعلل، گر چه اصلی‌ترین راهبردهای وزارتخانه نوپا هستند، با این حال عواقب چنین تعلل‌هایی به نظر می‌رسد پس از اتمام این روزهای بحران بیش از پیش به نظر خواهد آمد.
نظر شما