سلامت نیوز: قاطع بودن و توانایی ابراز خود یکی از صفات ضروری برای برقراری ارتباطات سالم است.

به گزارش سلامت نیوز به نقل از برنا، شناخت خود، هیجان انگیز است. برای همین افراد سعی می‌کنند خود را از آیینه دیگران ببینند و نظر آن‌ها را راجع به خود جویاشوند. قاطع بودن و توانایی ابراز خود یکی از صفات ضروری برای برقراری ارتباطات سالم است. در زیر پرسشنامه‌ایی که توسط «راتوس» برای ارزیابی رفتار قاطعانه ساخته شده است آورده‌ایم. با پاسخ گویی به این پرسشنامه می‌توانید میزان قاطعیت خود را بسنجید.

مقیاس‌ها نمره‎گذاری

+3=بسیار شبیه من است، شدیداً توصیفی از من است.

+2=تقریباً شبیه من است، کاملاً توصیف من است.

+1=اندکی شبیه من است، کمی توصیف من است.

-1=اندکی شبیه من نیست، کمی توصیف من نیست.

-2=تقریباً شبیه من نیست، توصیف کاملی از من نیست.

-3=بسیار با من تفاوت دارد، هیچ شباهتی به من ندارد.

سوالات:
1- به نظر می‌رسد اکثر مردم از من پرخاشگرتر و قاطع‌تر هستند.

2- همیشه به دلیل خجالت، در معاشرت با غریبه‌ها مشکل دارم.

3- وقتی غذا آن طور که باید پخته نمی‌شود، موضوع را  گوشزد می‌کنم.

4- کاملاً مراقبم تا احساسات دیگران را جریحه‌دار نسازم، حتی هنگامی که احساسات خودم جریحه‌دار شده است.

5- هنگامی که فروشنده‌ای با زحمت کالایی را به من نشان می‌دهد که مطابق سلیقه‌ام نیست، نه گفتن برایم مشکل می‌شود.

6- هنگامی که از من خواسته می‌شود کاری انجام دهم، اصرار دارم علت آن را بدانم.

7- گاهی اوقات می‌خواهم خوب بحث کنم و در این زمینه توانمند باشم( حرف دلم را بزنم).

8- تلاش می‌کنم تا مانند اکثر افرادی که در موقعیت من قرار دارند، پیشرفت کنم.

9- به دلیل بی‌ریا بودنم، دیگران غالباً می‌خواهند از من سوءاستفاده کنند.

10- از صحبت کردن با دوستان و افراد غریبه لذت می‌برم.

11- اغلب نمی‌دانم به افراد جذاب  چه بگویم.

12- از تلفن زدن به سازمان‌های تجاری و موسسات خجالت می‌کشم.

13- بیشتر ترجیح می‌دهم تقاضاهای اداری خود را کتباً مطرح کنم تا اینکه مصاحبه شخصی انجام دهم.

14- از پس دادن چیزهایی که خریده‌ام خجالت می‌کشم.

15- اگر یک دوست نزدیک و مورد اطمینان مرا برنجاند، احساساتم را فرو می‌نشانم و رنجشم را نشان نمی‌دهم.

16- از ترس اینکه بر چسب حماقت بخورم، از سوال کردن پرهیز می‌کنم.

17- گاهی به هنگام جر و بحث، از برآشفتگی شدید خودم نگران می‌شوم.

18- اگر یک استاد مشهور و معروف، عبارتی بیان کند که به نظرم صحیح نباشد، در حضور جمع نظرم را می‌گویم.

19- از جر و بحث کردن با فروشندگان و مغازه‌داران در مورد قیمت اجناس خودداری می‌کنم.

20- اگر کار مهم و با ارزشی انجام دهم، کاری می‌کنم تا دیگران از آن مطلع شوند.

21- احساسات خود را باز و بی پرده ابراز می‌کنم.

22- اگر کسی در مورد من حرف‌های غلط و ناجور بزند، سعی می‌کنم به سرعت راجع به آن با گوینده صحبت کنم.

23- اغلب اوقات نه گفتن برایم مشکل است.

24- معمولاً هیجان خود را فرو می‌نشانم و آن را بروز نمی‌دهم.

25- از نامطلوب بودن سرویس دهی رستوران یا هرجای دیگری شکایت می‌کنم.

26- هنگامی که به من تعارف می‌شود، بعضی اوقات دقیقاً نمی‌دانم چه باید بگویم.

27- هنگامی که در سینما یا یک جلسه سخنرانی، دو نفر با یکدیگر نجوا می‌کنند، از آن‌ها می‌خواهم یا ساکت باشند یا در جای دیگری صحبت کنند.

28- هرکسی که  مرا هل دهد، بهانه خوبی برای دعوا کردن به دستم داده است.

29- در بیان عقیده صریح هستم.

30- بعضی اوقات نمی‌توانم چیزی بگویم.

برای نمره‌گذاری این مقیاس، ابتدا سوال‌های 1، 2، 4، 5، 9، 11، 12، 13، 14، 15، 16، 17، 19، 23، 24، 26 و 30 را معکوس کنید . مثلا معکوس سوال 30 می شود: «بعضی اوقات می‌توانم چیزی بگویم» سپس جواب سوال‌های مثبت را با هم و جواب سوال‌های منفی را باهم جمع کنید. سپس از آن مجموع سوال‌های مثبت را از سوال‌های منفی کم کنید تا نمره خود را به دست آورید. دامنه این نمرات می‌تواند از -90 تا +90 باشد. هرچه نمره شما به +90 نزدیک‌تر باشد، رفتارتان قاطع است و هرچه نمره‌تان به -90 نزدیکتر باشد، رفتار شما غیرقاطعانه‌تر است.

( برگرفته از کتاب کنترل فشار روانی- جرالد. اس. گرینبرگ)