سلامت نیوز : مدیر کل دفتر امور آسیب‌های اجتماعی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی از ابلاغ آیین نامه اورژانس اجتماعی با دستور معاون اول رئیس جمهوری به دستگاه‌های مربوطه خبر داد.

سید حسن موسوی چلک در گفت‌وگو با فارس با اشاره به سابقه اورژانس اجتماعی در کشور اظهارداشت: اورژانس یک سابقه 14 ساله دارد به طوری که از سال 78 شروع شد.

وی تصریح کرد: به دلیل ماهیت فرابخشی اورژانس اجتماعی، همکاری سایر سازمانها برای عملیاتی شدن برنامه‌ها در این بخش اجتناب ناپذیر است.

مدیر کل دفتر امور آسیب‌های اجتماعی وزارت تعاون،کار و رفاه اجتماعی گفت: تا امروز و در غالب تفاهمنامه بین مدیران سازمان بهزیستی کشور و سایر سازمانها اقداماتی در بخش اورژانس اجتماعی انجام شده است و این در حالی است که تفاهمنامه ضمانت اجرایی کمتری از آیین‌نامه دارد.

موسوی چلک خاطرنشان کرد: به منظور نهادینه کردن همکاری بین بخشی و مشخص شدن وظایف دستگاه‌های محوری‌تر در برنامه اورژانس اجتماعی ،از بهمن سال 90 تدوین آیین‌نامه اورژانس اجتماعی با همکاری سازمان بهزیستی در دستور کار قرار گرفت.

وی ادامه داد: آیین نامه اورژانس اجتماعی از اواخر سال 90 نهایی و در هشتم فروردین‌ سال 91 به هیئت دولت ارسال شد و پس از بررسی در«کمیسیون اجتماعی و دولت الکترونیک» و هیئت وزیران آئین نامه اشاره شده به تصویب رسید.

وی اضافه کرد: در نهایت آیین نامه اورژانس اجتماعی در 12 خرداد 92 در جلسه‌ هیئت وزیران به تصویب و در 10 تیر 92 به دستگاه‌های اجرایی ابلاغ شد.

به گزارش فارس، متن آیین نامه اورژانس اجتماعی به این شرح است:                                                                                                           

آیین نامه ارایه خدمات  فوریتهای  اجتماعی

فصل اول – کلیات و تعاریف

ماده 1) در این آیین نامه اصطلاحات زیر در معانی مشروح مربوط به کار می‌روند:

الف : وزارت : منظور وزارت تعاون،کار و رفاه اجتماعی است .

ب: سازمان :منظور سازمان بهزیستی کشور است .

پ:مرکز: مرکز فوریتهای اجتماعی سازمان در مرکز و شهرستانها

ت: فوریتهای اجتماعی : خدمات تخصصی به موقع  و دردسترس که به صورت شبانه روزی و رایگان در سطوح زیر ارائه می‌شود:

 1-مرکز مداخله در بحران ، فردی ، خانوادگی و اجتماعی

 2- خط تلفن اورژانس اجتماعی (123)

 3- خدمات سیار اورژانس اجتماعی

 4- پایگاه خدمات اجتماعی

ث: دریافت کنندگان خدمات فوریتهای اجتماعی :

خشونت دیدگان خانگی از قبیل کودک آزاردیده ، همسرآزاردیده ، سالمند آزاردیده و معلول آزار دیده ،افرادی که قصد خودکشی دارند یا اقدام به خودکشی کرده‌اند و خانواده آنان،دختران و پسران فراری از منزل ،زنان و دختران در معرض آسیب اجتماعی یا  آسیب دیده اجتماعی ،زوجین متقاضی طلاق و افراد در معرض بحران طلاق ، کودکان خیابانی ،مبتلایان به اختلال هویت جنسی در معرض آسیب.

ماده2) وظایف و اختیارات مرکز در اجرای این آیین نامه به شرح  زیر تعیین می‌شود:

   1- شناسایی مناطق و کانون‌های آسیب زا و آسیب‌های شایع و در حال شیوع به صورت کشوری،منطقه‌ای و محلی.

    2-تقویت مداخله‌های اجتماعی و روانی قبل از مداخله‌های قضایی-انتظامی.

 3-مداخله در بحران های فردی ،خانوادگی و اجتماعی موضوع این آیین‌نامه.

 4-تسهیل دسترسی دریافت کنندگان خدمات فوریتهای اجتماعی به خدمات تخصصی مورد نیاز از طریق سطوح  فوریتهای اجتماعی

  5-توانمند سازی دریافت کنندگان خدمات فوریتهای اجتماعی به صورت بازگشت به خانواده ، فراهم کردن زمینه زندگی مستقل یا ارجاع به مراکز مرتبط.

   6-انجام پیگیری‌های لازم پس از ترخیص از طریق خدمات مددکاری اجتماعی.

   7-اطلاع رسانی مناسب در مورد برنامه به مردم از طرق مختلف از جمله راه اندازی سایت 123 ،صدا و سیما و معرفی به دستگاه‌های مرتبط.

  8- ارائه نظرات کارشناسی و مشاوره‌ای به مراجع قضایی حسب درخواست

9- ارائه خدمات به گروههای هدف ارجاعی از سازمانهای همکار

10- تبادل اطلاعات و آمار مربوط با سازمانهای ذیربط با رعایت قوانین و مقررات مربوط

ماده3) نحوه پذیرش دریافت کنندگان خدمات به صورت خود معرف یا ارجاعی ( معرفی از مراجع قضایی و انتظامی و سایر سازمانها و نهادها و گزارشهای مردمی ) است.

تبصره- افرادی که بدون معرفی نامه از سوی مراجع قضایی و انتظامی  یا سایر نهادها مراجعه می‌کنند، تحت عنوان خود معرف پذیرفته می‌شوند.

 ماده 4- به منظور  کنترل و کاهش  بحرانهای  فردی، خانوادگی و اجتماعی از طریق ارایه  خدمات به  دریافت کنندگان خدمات فوریتهای  اجتماعی، دستگاههای اجرایی زیرمکلفند ضمن هماهنگی با سازمان حسب مورد اقدام لازم را به عمل آورند:

الف-وزارت ارتباطات  و فناوری  اطلاعات

1-تجهیز شبکه فوریتهای در کل کشور به تجهیزات مخابراتی از جمله راه اندازی خط تلفن فوریتهای اجتماعی (123) و فرکانس خط بی سیم به صورت مکالمه رایگان

2-ایجاد زیر ساخت لازم ( نرم افزاری وسخت افزاری) خط تلفن اورژانس اجتماعی 123 در تمامی مناطق شهری و روستایی.

ب-وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی

1-ارائه خدمات درمانی فوری به دریافت کنندگان خدمات فوریتهای اجتماعی ارجاع شده از مرکز

2- معرفی دریافت کنندگان خدمات فوریتهای اجتماعی که برای دریافت سایر خدمات( غیر از خدمات موضوع این آیین نامه) به مراکز درمانی مراجعه می‌کنند به مرکز

پ-وزارت دادگستری

هماهنگی با قوه قضاییه به منظور انجام موارد زیر با رعایت قوانین و مقررات مربوط:

1- صدور احکام قضایی لازم

2-  حضور مددکاران اجتماعی مرکز در جلسات رسیدگی‌های قضایی مربوط به دریافت کنندگان خدمات فوریتهای  اجتماعی

3-  تعیین شعبه‌های ویژه در کلان شهرها و مراکز استانها یا قاضی مشخص برای رسیدگی به پرونده‌های ارجاعی از مرکز

4-حمایت از کارکنان مرکز در اقامه دعاوی ناشی از انجام وظایف قانونی در مقابل شاکیان

ت-  وزارت کشور

1- تعیین تکلیف افراد خارجی فاقد مجوز اقامت، ارجاع شده از مرکز با قید فوریت و پذیرش آنها در مراکز مرتبط با اداره کل اتباع و مهاجرین خارجی

2- تسهیل صدور شناسنامه و مدارک هویتی برای گروههای هدف فاقد مدارک با معرفی مرکز طبق قوانین و مقررات مربوط از طریق سازمان ثبت احوال  کشور

3- هماهنگی با استانداری‌ها جهت اولویت دادن به طرح‌های مرتبط با آسیب‌های اجتماعی در کارگروه فرهنگی، اجتماعی و خانواده شورای برنامه ریزی و توسعه استان

4- تامین اعتبار مورد نیاز استانی از طریق شورای برنامه ریزی و توسعه استان

5-  اتخاذ  تدابیر لازم برای ایجاد هماهنگی بین خدمات فوریتی فعال در کشور از جمله خطوط تلفن 123-115-125-110

6- بررسی عملکرد دستگاههای استانی مسئول از طریق کارگروه فرهنگی، اجتماعی و خانواده شورای برنامه ریزی و توسعه استان و ارایه نتایج آن به شورای یاد شده.

ث-وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی

1- توسعه خدمات فوریتهای اجتماعی در شهرهای بالای 50 هزار نفر جمعیت تا پایان سال 1392

2- تشکیل جلسات با حضور نمایندگان تام الاختیار دستگاه‌های اجرایی همکار با هدف ایجاد هماهنگی ، سیاستگذاری و اقدامات راهبردی برای ارایه خدمات فوریتهای اجتماعی

ج- وزارت راه و شهرسازی

تامین زمین مورد نیاز  مراکز تابع  به صورت رایگان با رعایت قوانین و مقررات مربوط

سازمان

1- تدوین برنامه توسعه کیفی و کمی خدمات

 2-پیش بینی اعتبار مورد نیاز در لایحه بودجه سالانه

3- پایش و ارزشیابی فعالیت مراکز تابع

4- تهیه گزارشات عملکرد دستگاههای مسئول و ارسال به وزارت هر 6 ماه یکبار

5- استاندارد سازی خدمات و تجهیزات مراکز تابع

6- استفاده از ظرفیت‌های شوراهای شهر و شهرداریها جهت اجرای این آیین نامه

ماده 5- نیروی انتظامی  جمهوری اسلامی ایران  با رعایت  قوانین و مقررات  مربوط همکاریهای لازم را در خصوص  موارد زیر به عمل آورد:

1- حمایت از کارکنان مرکز در مواردی که سلامت جسمانی و امنیت جانی آنها و یا دریافت کنندگان خدامت فوریتهای اجتماعی در معرض خطر قرار می‌گیرند.

2- ارجاع دریافت کنندگان خدمات فوریتهای اجتماعی به مراکز فوریتهای اجتماعی با رعایت قوانین و مقررات مربوط

3-همکاری لازم جهت استقرار خودروهای خدمات سیار فوریتهای اجتماعی در میادین شهرها

ماده6- سازمان صدا و سیما ی جمهوری اسلامی ایران  با رعایت مقررات مربوط نسبت به تهیه  و پخش  برنامه‌های  مرتبط با خدمات فوریتهای اجتماعی در شبکه‌های ملی و استانی با هماهنگی سازمان اقدام کند.