به گزارش سلامت نیوز به نقل از پایگاه اطلاع رسانی وزارت بهداشت ؛ رضایت شغلی سرپرستاران و پرستاران به عنوان یکی از اجزای موثر سیستم بهداشت و درمان ارائه خدمات به بیماران اهمیت ویژه ای دارد.
ارتباطات نقش حیاتی در زندگی انسان ها به خصوص زندگی شغلی و حرفه ای آنها دارد از این رو در این پژوهش میزان تاثیر اجرای برنامه بهسازی مهارتهای ارتباطی سرپرستاران بر رضایت شغلی آنان و پرستاران شاغل تعیین شد.
پژوهش کارآزمایی غیرتصادفی دو گروهی در عرصه است، 247 سرپرستار و پرستار از دو بیمارستان دانشگاهی وابسته به دانشگاه علوم پزشکی تهران در سال 89 وارد مطالعه شدند تقسیم کردن بیمارستان ها در دو گروه مداخله و مقایسه به طور تصادفی انجام شد. گروه سرپرستاران هر دو بیمارستان فرم اطلاعات دموگرافیک، پرسشنامه های رضایت شغلی هرزبرگ و مهارت های ارتباطی را در دو مرحله (پیش و 6 هفته پس از مداخله) تکمیل کردند. گروه پرستاران دو بیمارستان تنها فرم اطلاعات دموگرافیک و پرسشنامه رضایت شغلی هرزبرگ را تکمیل کردند.
آموزش مهارتهای ارتباطی به شکل کارگه و براساس تئوری آموزش بزرگسالان در دو روز و به مدت 8 ساعت برای سرپرستاران گروه مداخله ارائه شد.
یافته ها نشان داد پس از مداخله در سطح رضایت شغلی سرپرستاران و پرستاران گروه مداخله نسبت به گروه مقایسه تفاوت معنی دار آماری مشاهده نشد.
نظر شما