وی با اشاره به 38 هزار و 461 مصدوم در طول ایام سفرهای نوروزی و انتقال دو هزار و 623 مصدوم به مراکز درمانی افزود: در این زمینه 149 و 553 نفر نیز به دلیل حوادث غیرمترقبه از جمله برف و کولاک، اسکان اضطراری یافتند.مظفر با اشاره به 489 سورتی پرواز بالگردهای امدادهوایی جمعیت هلال احمر در طول این مدت که بیشتر در استان مازندران و کردستان برای امدادرسانی صورت پذیرفت، بیان کرد: در این زمینه تاکنون 14 هزار و 443 ست زیستی و 32 هزار و 869 بسته مواد غذایی بین در راه‌ماندگان توزیع شده است.رئیس سازمان امداد و نجات جمعیت هلال‌احمر ادامه داد: عملکرد امداد و نجات هوایی نیز از ابتدایی طرح نوروزی تا پایان 13 فروردین 1391 شامل 331:20 دقیقه ساعت پرواز بود که به انتقال 31 مصدوم و انتقال 16 تن محموله امدادی منتهی شده است.وی با اشاره به اینکه 60 درصد از حوادث به دلیل تصادفات جاده‌ای صورت پذیرفته است، تصریح کرد: در این زمینه استان‌های فارس و اصفهان بیشترین حوادث جاده‌ای را به خود اختصاص دادند و صدمات ناشی از تصادفات نیز بیشتر در ناحیه سر و گردن و سینه افراد صورت پذیرفته است.مظفر خاطرنشان کرد: در مجموع 99 هزار و 600 نفر روز در طرح ملی امداد نوروزی حضور و مشارکت شبانه روزی برای ارائه خدمات امدادی به مسافران را داشتند.