هوش هیجانی پایین به ناتوانی در درک دقیق احساسات (هم در خود و هم در دیگران) و استفاده از آن اطلاعات برای هدایت افکار و اعمالتان اشاره دارد.
یک روانشناس گفت: هوش هیجانی یا عاطفی به معنای شناخت و کنترل احساسات و هیجانات است.
رواندرمانگر تحلیلی گفت: هوش هیجانی به فرد کمک میکند احساسات خود را نسبت به اتفاقاتی که در اطراف او میافتد به نحوی مناسب تنظیم و مدیریت کند.
هوش عاطفی (هوش هیجانی) یا EQ به عنوان یک مهارت با محبوبیت روزافزون در دنیای حرفهای شناخته میشود.