سلامت نیوز : حسن موسوی چلک در گفت و گو با پانا در خصوص روند تصویب لایحه اورژانس اجتماعی بیان کرد: طرح اورژانس اجتماعی از سال 1378 پایه گذاری شد و در قالب مراکز مداخله در بحران در ابعاد فردی، اجتماعی و خانوادگی مشغول به فعالیت شد.

وی ادامه داد: اورژانس اجتماعی از ابتدای شکل گیری با فراز و فرودهای زیادی همراه بود اما در این جریان همواره رو به جلو حرکت می کرد و در حال پیشرفت بود و با گذشت زمان نیاز جامعه به اورژانس اجتماعی بیشتر حس شد. اورژانس اجتماعی با هدف تقویت مداخله در بحران اجتماعی  پیش از مداخلات قضایی فعالیت می کند و با همکاری  نهادهای مختلفی همچون قوه قضاییه، نیروی انتظامی و سازمان بهزیستی این طرح بیش از  پیش جان گرفت و به مرز پختگی رسید.

مدیر کل دفتر آسیبهای اجتماعی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی افزود: اورژانس اجتماعی از سال 1387 به بلوغ رسید و خودروهای استاندارد یکسانی به سامانه اورژانس اجتماعی اختصاص یافت و همچنان در حال گسترش است.وی تصریح کرد: پیش از تصویب لایحه اورژانس اجتماعی اگر دستگاه یا نهادی با اورژانس اجتماعی همکاری می کرد، در قالب تفاهم نامه بود و به شکل الزام قانونی مطرح نبود اما پس از چند سال آئین نامه ای با همکاری بهزیستی تدوین و در ابتدای سال جاری به معاون اول رئیس جمهور ارائه شد و پس از آن در کمیسیون اجتماعی و دولت الکترونیک و نیز در کمیته فرعی کمیسیون اجتماعی مجلس مورد بررسی قرار گرفت و در نهایت یک ماه پیش به دولت رفته و پس از بررسی ها، اواخر شهریور ماه به تصویب رسید.

موسوی چلک خاطرنشان کرد: این بالاترین مجوزی بود که دفتر آسیب های اجتماعی می توانست از دولت بگیرد و امیدواریم فرهنگ استفاده از اورژانس اجتماعی افزایش یابد و در بحران ها تماس با 123 پیش از تماس با 110 باشد چرا که اگر خدمات اجتماعی در حوزه آسیب های اجتماعی به موقع و به شکل تخصصی به مردم ارایه شود، رجوع به کلانتری ها  و دادگستری ها کمتر می شود و همه تلاش ما این است که مراجعه به مراجع قضایی آخرین دری باشد که شهروندان در بروز بحران ها به آن مراجعه می کنند.