پنجشنبه ۲ بهمن ۱۴۰۴ - ۱۳:۲۲
کد خبر: 394663

مسوولان بیمارستان‌هایی در استان‌های مرکزی و شمالی کشور خبر دادند که دانشگاه‌های علوم پزشکی استان‌های محل استقرار این مراکز درمانی، از اولین روز اعتراضات صنفی معیشتی، به کادر درمان بیمارستان‌ها یادآور شده‌اند که تنها نکته مهم در این شرایط، ارائه خدمت درمانی بدون در نظر گرفتن وابستگی سیاسی و جناحی مجروحان  است. 

روسفیدی کادر درمان در اعتراضات

به گزارش سلامت نیوز به نقل از اعتماد، با گذشت 10 روز از حوادث اخیر که به مجروحیت و جان باختن تعدادی از هموطنان منجر شد، آنچه می‌توان درباره آن صحبت کرد، این است که از 7 دی‌ماه تا شامگاه 20 دی، کادر درمان در تمام مراکز درمانی کشور به تبعیت از دستورات و تاکیدات وزیر و وزارت بهداشت مبنی بر ارائه خدمات درمانی بدون هیچ تبعیض و با بالاترین کیفیت و دقت، خدمات قابل‌توجهی به تمام مجروحان ارائه دادند که این خدمات، در حافظه تاریخی مردم ایران ثبت خواهد شد. 

 حسین کرمانپور که ریاست مرکز اطلاع‌رسانی وزارت بهداشت را برعهده دارد، در گفت‌وگو با خبرگزاری ایلنا گفته بود که تا روز ۱۷ اعتراضات، بخش اعظمی از مجروحان ترخیص شده‌اند و تعدادی از آنها برای جراحی‌های ثانویه در بیمارستان‌های سراسر کشور همچنان بستری هستند و در توضیحات بیشتری یادآور شده بود: « در این مدت نیز تمام آمبولانس‌های ما (اورژانس 115) بسیج بودند که در حوادث حاضر شوند و به افراد از هر گروهی که نیاز به کمک دارند، خدمات ارائه کنند. برای آنها تفاوتی نداشت که فرد حادثه دیده از مردم معترض بوده یا از نیروهای انتظامی و امنیتی بوده است، آنها بر اساس اصول حرفه‌ای در صحنه حاضر شدند.

البته خطر هم می‌کردند چرا که شرایط سختی بود و مردم معترض و عصبانی بودند، همچنین یک‌سری افراد که قصد سوءاستفاده داشتند، در این شرایط به هر چیزی می‌توانستند آسیب بزنند از جمله آسیب انسانی. اما مانند صحنه جنگ که شوخی‌بردار نیست، همکاران ما در صحنه این حوادث نیز حاضر شدند و انتقال مجروحان به اورژانس بیمارستان‌های مورد نظر در سراسر کشور انجام شد.

در بیمارستان‌ها نیز آمادگی لازم وجود داشت و امکانات فراهم بود و آنجا نیز بر اساس وظیفه حرفه‌ای، مجروحان تریاژ شدند. بخشی از مجروحان برای عمل‌های فوری، به اتاق عمل منتقل شدند، بخشی دیگر درمان سرپایی دریافت کردند و عده‌ای که باید تحت نظر برای اقدامات ثانویه قرار می‌گرفتند، به بخش‌ها منتقل شدند. » 


مسوولان بیمارستان‌هایی در استان‌های مرکزی و شمالی کشور خبر دادند که دانشگاه‌های علوم پزشکی استان‌های محل استقرار این مراکز درمانی، از اولین روز اعتراضات صنفی معیشتی، به کادر درمان بیمارستان‌ها یادآور شده‌اند که تنها نکته مهم در این شرایط، ارائه خدمت درمانی بدون در نظر گرفتن وابستگی سیاسی و جناحی مجروحان  است. 


شنیده‌ها حاکی از آن است که در چند مرکز درمانی که در ساعات اول بعد از حوادث اخیر به دلیل آمار بالای مراجعات مجروحان، غافلگیر شده و با کمبود ذخایر خون مواجه شده بودند، کادر درمان بیمارستان برای اهدای خون به مجروحان اعلام آمادگی کرده‌اند و در چند بیمارستان خصوصی در شهر تهران و همچنین در چند مطب در یکی از استان‌های شمالی کشور، پزشکان هزینه جراحی و درمان مجروحان را به ‌طور کامل برعهده گرفته‌اند و  ویزیت معاینه  دریافت  نکرده‌اند . 


 پزشک شاغل در بیمارستان دانشگاهی یکی از استان‌های واقع در مرکز کشور که از کانون‌های حوادث اخیر بوده،  در شرح چگونگی خدماتی که در حوادث اخیر در مراکز درمانی این استان به مجروحان ارائه شد، می‌گوید که بیشترین مراجعات مربوط به آسیب‌دیدگی سر، سینه، شکم، ناحیه تناسلی، دست و پا و بیشترین آسیب‌ها مربوط به تیر خوردگی و اصابت ساچمه بوده اگرچه که برای تمام مجروحان، فارغ از اینکه از دسته معترضان یا نیروی انتظامی و امنیتی بوده‌اند و حتی مجروحانی که در زمان انتقال به مرکز درمانی، بدون همراه یا بیهوش بودند و مشخصات و مدارکی به همراه نداشتند، پرونده پزشکی تشکیل شده است . 


 « دانشگاه علوم پزشکی و مدیریت بیمارستان به ما اعلام کرد که فقط و فقط باید امدادرسانی انجام شود. این رفتار غالب کادر درمان است و به زندگی روزمره ما تبدیل شده است . خیلی اوقات، مجروحی به بیمارستان می‌آورند که سرقت کرده یا حکم اعدام دارد ولی برای ما فرقی نمی‌کند و موظفیم به بیمار خدمت بدهیم صرفنظر از اینکه در کدام طرف ماجرا  بوده است.» 


این پزشک شاغل در بیمارستان دانشگاهی در این استان، می‌گوید که بیشترین مراجعات مجروحان به مراکز درمانی و درمانگاه‌ها و بیمارستان‌های این استان و استان‌های همجوارش، شامگاه جمعه بوده و می‌افزاید که تعدادی از مجروحان منتقل شده به مراکز درمانی، یا پیش از انتقال فوت کرده بودند یا در زمان پذیرش در اورژانس فوت می‌شدند و در توضیح میزان خون مورد نیاز مراکز درمانی در حوادث مشابه و زمان طلایی تزریق خون می‌گوید: «روال معمول کشور این است که هر اتفاقی بیفتد، اورژانس 115 یا هلال احمر بیمار را به بیمارستان دولتی تصادفات و حوادث آن شهر منتقل می‌کند و معمولا بیمارستان‌های خصوصی درگیر چنین اتفاقاتی نیستند ولی در اتفاقات اخیر، مردم هم مجروحان را منتقل کردند که در بسیاری موارد، نمی‌دانستند این مرکز درمانی، خصوصی یا دولتی است و فقط مهم بود که مجروح به نزدیک‌ترین بیمارستان منتقل شود. بنابراین، طبیعی است که بیمارستان‌های خصوصی برای پذیرش چنین مجروحانی آمادگی نداشته باشند و با اتمام ذخایر خون مواجه شوند . البته در جراحات خونریزی‌دهنده با دو جور زمان طلایی مواجهیم که اولین زمان طلایی، مربوط به نوع جراحت است و در جراحات شدید، باید به محض ورود مجروح به اورژانس، اگر دچار شوک خونریزی‌دهنده باشد، حتی بدون تعیین گروه خونی، خون‌دهی اورژانسی یا صحرایی با گروه O‌منفی شروع شود اما در بعضی دیگر از انواع جراحات، می‌توانیم سرم درمانی را شروع کنیم و سپس، درمان با کیسه خون آغاز شود . دومین زمان طلایی، مربوط به تامین ذخایر خون بیمارستان است که مدیریت بیمارستان در صورتی که متوجه اتمام ذخایر شود باید برای تامین خون درخواست بدهد و در مواردی که تامین فوری از بانک خون ممکن نباشد، باید در محیط مرکز درمانی به مردم و کادر درمان اعلام شود که داوطلبان، خون  اهدا کنند . » 


این پزشک همچنین تاکید می‌کند که طبق دستور وزارت بهداشت و اعلام دانشگاه علوم پزشکی استان، از اولین روز اعتراضات، تمام بیمارستان‌های دانشگاهی در وضع آماده‌باش قرار گرفتند و حتی بعضی بیمارستان‌ها به‌طور اختصاصی برای پذیرش مجروحان اعتراضات طراحی شدند به این شکل که پذیرش بیماران رشته‌های داخلی و عفونی در این  بیمارستان‌ها متوقف شد و بخش اورژانس را برای پذیرش  مجروحان تخلیه کردند . 
این پزشک همچنین می‌گوید که به‌خصوص در سه روز پایانی حوادث اخیر، تمام استادان رشته‌های جراحی و داخلی در بیمارستان‌ها حاضر بودند و اشاره دارد که معمولا در بحران‌ها که آمار مجروحان بالاست، بیشترین رشته‌های جراحی مورد نیاز از گروه جراحی عمومی، جراحی توراکس (قفسه سینه) جراحی عروق، ارتوپدی، اورولوژی، گوش و حلق و بینی، فک و صورت و جراحی اعصاب هستند که در سه روز پایانی این حوادث، این گروه جراحی در تمام بیمارستان‌های دانشگاهی استان به صورت آماده باش حاضر بودند . 


 « در این حوادث و به‌خصوص در سه روز پایانی، بسیاری از همکارانی که شیفت کار هم نداشتند به بیمارستان‌ها آمدند تا به کادر درمان کمک کنند و هیچ مجروحی بدون خدمت درمانی نباشد. بعد از شامگاه پنجشنبه، علاوه بر اتاق عمل اورژانس، اتاق عمل الکتیو فعال شد و 4 استاد جراحی، همزمان در اتاق عمل بودند. جمعه شب، من از ساعت 8 شب تا 2 صبح فرصت 5 دقیقه برای نشستن هم نداشتم . بعد از مراجعات انبوه شامگاه جمعه، چیدمان اورژانس هم تغییر کرد که پذیرش مجروحان به سرعت انجام شود و البته خوشبختانه در روز شنبه با تعداد بسیار کمتری از مجروحان مواجه شدیم .» 


این پزشک به « اعتماد » می‌گوید که هم خود و همکارانش در این بیمارستان دانشگاهی و هم دوستانی که در بیمارستان‌های استان‌های همجوار داشته پیرو این اصل اخلاقی و حرفه‌ای بوده‌اند که مجروح را فقط با انجام تریاژ برای فوریت ارائه خدمات اولویت‌بندی کنند و می‌افزاید: « هرچه بدحال‌تر بودند، در سطح تریاژ بالاتری قرار می‌گرفتند تا اقدامات، زودتر برایشان انجام شود . بدحال از نظر ما فرد غیر هشیار با خونریزی شدید یا در شوک است. مواردی بود که مجبور بودیم وسط عملیات احیا، بخشی از جراحی را شروع کنیم، تعدادی دیگر را هم باید به سرعت به اتاق عمل می‌فرستادیم .»


این پزشک گلایه‌ای هم از مردم دارد؛ مردمی که این‌بار هم با نادیده گرفتن خدمات کادر درمان، به پزشکان و پرستاران آسیب جسمی زدند و از اتفاقی تلخ در سه روز پایانی حوادث اخیر در یکی از بیمارستان‌های دانشگاهی تعریف می‌کند: « ما مرغ عزا و عروسی هستیم . تلخ‌ترین اتفاق، آتش زدن درمانگاه رشت و جان باختن پرستار این درمانگاه بر اثر سوختگی بود اما غیر از این، در یکی از سه روز پایانی هم وقتی یکی از مجروحان این حوادث به اتاق عمل منتقل شده بود، پدر و برادرش به بیمارستان حمله کردند، درهای اتاق عمل را شکستند و وارد اتاق عمل شدند، بالای سر جراح ایستادند و جراح را تهدید کردند که اگر عزیزمان از دست برود با تو چنین و چنان می‌کنیم.  این دو نفر با این کارشان باعث شدند که اتاق عمل، از وضعیت استریل خارج شده و همه‌چیز غیر استریل شود.  در نهایت هم هنگام خروج،  میز لوازم  احیا را شکستند .» 


گفت‌وگوهایی هم که مسوولان بیمارستان‌های تهران در روزهای اخیر با خبرگزاری‌ها داشته‌اند نشان می‌دهد که اصول حرفه‌ای ارائه خدمات درمانی را  به‌طور کامل رعایت کرده‌اند. عبدالرحمان رستمیان که ریاست بیمارستان امام خمینی تهران را برعهده دارد در گفت‌وگو با خبرنگار ایلنا درباره شیوه ارائه خدمات درمانی به مجروحان حوادث اخیر، اشاره داشت که در شب‌های بحرانی و اوج این حوادث (شامگاه 18، 19 و 20 دی ماه) استادان پزشکی و حتی استادان کشیک در بیمارستان مقیم شدند تا جراحی‌های اورژانسی را با فوریت انجام بدهند و تمام پزشکان و پرستاران این بیمارستان در وضع آمادگی کامل قرار داشتند و برخی پزشکان و پرستاران هم به صورت داوطلب در اورژانس ایستادند تا در صورت نیاز به خدمات بیشتر، کمک کنند . 


رستمیان در توضیح روند و کیفیت خدماتی که کادر این بیمارستان برای مجروحان حوادث اخیر ارایه کردند گفته بود: « همکاران ما در این مدت هرکسی که به بیمارستان مراجعه کرد را فارغ از اینکه چه کسی است، پذیرفتند و درمان کردند. ما در داخل بیمارستان کار خود را انجام دادیم و هیچ ممانعتی از سوی کسی هم وجود نداشت . ما به دنبال احراز هویت مجروحان نبودیم . اگر بیمار کد ملی می‌داد، دریافت می‌کردیم و در صورت خودداری بیمار از ارایه کد ملی، قبول می‌کردیم و دیگر کد ملی درخواست نمی‌کردیم. ما کاری نداریم که شخص بیمار چه کسی است، چرا که پزشکی چنین است و باید کار درمان خود را انجام دهیم.در بیمارستان هر گونه مجروحی که از هر نوع حادثه‌ای وارد می‌شود، تحت تعهد حرفه‌ای ما قرار دارد تا درمان شود. این تعهد صرف‌نظر از هویت یا ویژگی‌های شخصی بیمار، صرفاً مربوط به انجام صحیح وظیفه پزشکی است. »


رستمیان در توضیحات دیگری گفته بود: « در دو شب نخست، تعداد مجروحان به‌طور قابل‌توجهی بیشتر بود؛ شب اول بیشترین تعداد را داشتیم و در شب دوم این تعداد تقریباً پنجاه درصد کاهش یافت و کمترین مقدار در شب سوم گزارش شد. همچنین در شب اول برخی مجروحان فوت کردند. برخی از بیماران نیاز به عمل جراحی داشتند، برخی دیگر به واحد مراقبت ویژه (ICU) منتقل شدند، در حالی که برخی نیز بعد از درمان سرپایی، مرخص شدند. با افزایش حضور شهروندان، ظرفیت اتاق‌های عمل گسترش یافت تا بتوانیم خدمات درمانی را به سرعت به مجروحان ارایه دهیم. تعداد متخصصان پزشکی افزایش یافت و تیم پرستاری نیز هم‌پوشانی بیشتری پیدا کرد. بخشی از واحد بحران که به‌صورت معمول بسته بود، بازسازی و فعال شد تا در صورت ورود مجروحان، بلافاصله بتوانیم واکنش نشان دهیم.

برای بیماران نیازمند مراقبت ویژه (ICU) تجهیزات و پرسنل لازم فراهم شد. حتی در مواردی که بیمار به‌دلیل شرایط مالی یا دیگر موانع قادر به پرداخت هزینه نبود، ما به‌صورت رایگان مراقبت‌های لازم را ارایه دادیم تا امکان ترخیص سریع فراهم شود. مجروحان چشم هم به ‌سرعت ارجاع و تحت مراقبت متخصصان چشم قرار گرفتند و یک متخصص چشم همراه با یک همکار دیگر به‌صورت فوری در بخش مربوطه حضور یافتند. با توجه به کمبود برخی لوازم پزشکی، در همان لحظه دستگاه‌های مورد نیاز تأمین و نصب شدند. تمام بیماران، اعم از کسانی که اطلاعات شخصی یا همراه خانوادگی نداشتند، با رعایت پروتکل‌های اضطراری به‌صورت رایگان درمان شدند. تعداد کادر ما محدود بود، اما بیماران را اینجا درمان کردیم، برخی بیمارانی که از ناحیه چشم آسیب دیده بودند، از ناحیه‌های دیگر نیز مورد آسیب قرار گرفته بودند، اما توانستیم روش درمانی را به گونه‌ای اجرا کنیم که بدون ارجاع بیمار به بیمارستان‌های تخصصی، مانند بیمارستان فارابی، امکان درمان این نوع از بیماران را فراهم کنیم؛ بنابراین بیماران در این شرایط به جای مراجعه به بیمارستان‌های دیگر، در اینجا درمان شدند. » 


روز 28 دی و حدود یک هفته بعد از پایان حوادث اخیر، معاون درمان و رییس مرکز روابط عمومی و اطلاع‌رسانی وزارت بهداشت، با حضور در بیمارستان چشم پزشکی فارابی تهران، ضمن عیادت از مجروحان حوادث اخیر، با آنها گفت‌وگو و مشکلات آنها را بررسی کردند و سید سجاد رضوی که معاونت درمان وزارت بهداشت را عهده‌دار است، ضمن تاکید بر اینکه کادر درمان در تمام بیمارستان‌ها زحمات خود را کشیده‌اند، اشاره‌ای به آسیب‌رسانی به چند مرکز درمانی در برخی استان‌ها، آسیب به 184 دستگاه آمبولانس و همچنین آسیب دیدگی و مجروحیت 50 تکنیسین اورژانس در حوادث اخیر داشت و گفت: « در حال حاضر مشکلی از نظر کمبود تجهیزات پزشکی وجود ندارد، مراکز درمانی خدمات خود را به صورت مطلوب انجام داده‌اند و برای تمامی مصدومان طبق دستور وزیر بهداشت فرانشیز دریافت نشده و رایگان درمان شده‌اند. در برخی از بازدیدها از مراکز درمانی تهران شاهد این بودیم که هزینه‌هایی دریافت شده بود که این دریافت هزینه مربوط به قبل از دستور وزیر بهداشت بوده که مراکز درمانی پیگیر هستند و با بیماران و مجروحان تماس گرفته شده تا وجوه دریافتی آنها بازگردانده شود. در روزهای حوادث اخیر تمامی پزشکان و پرستاران فراخوان شده‌اند که اعلام آمادگی حضور داشته باشند تا مشکلی در ارائه خدمات درمانی نداشته باشیم. » 

این رفتار، برای اولین‌بار به یک دستور تبدیل شد 


از اولین روزهای اعتراضات اصناف و بازاریان، اخباری درباره برخورد با درمانگران مستقر در بیمارستان‌های محل انتقال معترضان مجروح منتشر شد که به دنبال انتشار این اخبار، وزارت بهداشت در چند بیانیه و اعلام رسمی، به صراحت تاکید کرد که درمان، وظیفه کادر سلامت است و از مردم و نیروی انتظامی درخواست کرد که با کادر درمان همکاری کنند تا در روند مداوای مجروحان اخلالی ایجاد نشود. در بیانیه وزارت بهداشت که 15 دی منتشر شد، مرکز روابط عمومی و اطلاع‌رسانی وزارت بهداشت، اعلام کرد: «مردم فهیم و عزیز ایران؛ در روزهای اخیر و همزمان با بروز برخی اعتراضات و ناآرامی‌ها در تعدادی از شهرهای کشور، متأسفانه در مواردی شاهد ورود به مراکز درمانی، آسیب به آمبولانس‌های اورژانس، تخریب تجهیزات درمانی و صدمه‌دیدن تعدادی از کارکنان خدوم نظام سلامت بوده‌ایم؛ رخدادهایی که با اصول انسانی، اخلاقی و حقوق شهروندی در تعارض آشکار است.نظام سلامت کشور و تمامی کارکنان آن، همواره و بدون هیچ تمایزی، متعهد به حفظ جان و سلامت همه شهروندان ایران بوده و هستند؛ بیمارستان‌ها، آمبولانس‌ها و تجهیزات درمانی، فضاهایی امن و دارایی‌هایی عمومی‌اند که به همه مردم تعلق دارند و باید در هر شرایطی از تعرض، تنش و درگیری مصون بمانند.

در همین راستا و در پی حادثه رخ‌داده در بیمارستان شهر ایلام، به دستور صریح وزیر محترم بهداشت، موضوع درگیری در این مرکز درمانی به‌صورت جدی و دقیق در دست بررسی قرار گرفته و نتایج آن در چارچوب قانون پیگیری خواهد شد. اطمینان می‌دهیم که صیانت از امنیت مراکز درمانی، حقوق بیماران و حمایت از کادر درمان، تعهد قطعی وزارت بهداشت است و با هرگونه خدشه به این حریم انسانی برخورد قانونی صورت خواهد گرفت. از همه شهروندان آگاه و مسوولیت‌پذیر کشور انتظار می‌رود، همچون گذشته، با درک جایگاه حیاتی نظام سلامت، در هر شرایطی حرمت بیمارستان، آمبولانس و تیم‌های امدادی را حفظ کرده و اجازه ندهند این سرمایه ملی و اجتماعی آسیب ببیند. حفظ امنیت نظام سلامت، حفظ امنیت جان همه ماست.»  


 به دنبال صدور این بیانیه، وزیر بهداشت هم از پیگیری حادثه بیمارستان ایلام براساس گزارش هیات اعزامی خبر داد و در یک واکنش جامع در قبال آسیب‌هایی که از اولین روز اعتراضات، به مراکز درمانی و تجهیزات امدادی و کادر درمان وارد شده، گفت: « در مورد وقایع ایلام، گزارش نهایی بررسی‌های میدانی هیات اعزامی آماده شده و پس از بررسی، مبنای هر گونه اقدام و پیگیری در خصوص حادثه بیمارستان ایلام خواهد شد.بر اساس قوانین جهانی، حفاظت از بیمارستان‌، آمبولانس‌ها و بیماران، وظیفه ذاتی کادر درمان است و هرگونه تعدی به این مراکز و تجهیزات شخصی، تخریب اموال عمومی محسوب می‌شود. ما اجازه تخریب و آسیب‌رسانی به حوزه بهداشت و درمان در شرایط بحران‌ را نمی‌دهیم و تعرض به مراکز درمانی، بیمارستان‌ و آمبولانس‌ها را به صورت دقیق و میدانی بررسی کرده و طبق قوانین موارد را پیگیری خواهیم کرد. » 


وزیر بهداشت در یک خطاب جدی خواستار پرهیز از هرگونه برخورد قهری با معترضان مجروح منتقل شده به مراکز درمانی شد و گفت: « ما نسبت به تمامی افرادی که به هر دلیل به بیمارستان مراجعه کرده و بستری می‌شوند اعم از بیمار یا مجروح درگیری و تجمعات، تعهد ارایه خدمات داریم و کادر درمان، مکلف به ارایه خدمات درمانی به افراد، فارغ از هرگونه مرزبندی سیاسی و اجتماعی است.هر انسانی دارای حقوقی است و صیانت و حفاظت از حقوق افراد در حوزه سلامت و درمان برعهده وزارت بهداشت است و این تعهد، همان اصلی است که کادر درمان برای آن تربیت شده و قسم خورده‌اند.برای ما در عرصه ارایه خدمات درمانی، تفکر، سلیقه و نگاه سیاسی افراد هیچ جایگاهی ندارد و وظیفه‌ خود را برای حفظ حقوق بیماران و خدمت رسانی به آنها انجام خواهیم داد. » 


چند روز بعد هم، حسین کرمانپور در گفت‌وگو با خبرنگار ایلنا گفت: « در بیمارستان‌هایی که مجروحان به آنها منتقل شدند، کادر درمان یکدیگر را مطلع کردند و حتی آنهایی که شیفت کاری‌شان نبوده هم، برای کمک و رسیدگی به مجروحان در مراکز درمانی حاضر شدند. در این بیمارستان‌ها تا جایی که امکان داشته، خدمات لازم به مجروحان ارایه شده و اگر هم کمبود امکاناتی وجود داشته، آن کمبود تامین شده و استان‌ها در این حوزه به یکدیگر کمک کرده‌اند. با وجود شرایط بحرانی و اینکه ورود مردم همراه مجروحان به اورژانس ایجاد اختلال می‌کند، اما با کمک مردم و کادر درمان خدمات‌مان را به بهترین نحو به مردم ارایه کرده‌ایم. »


سخنگوی وزارت بهداشت با تاکید بر ضرورت امن و آرام بودن محیط برای رسیدگی به مجروحان، خطاب به مردم گفت: « هر گونه مداخله یا اختلال در روند درمان، آرامش کادر درمان را بر هم زده و از ارایه خدمت باکیفیت جلوگیری می‌کند. از دوستان و مردم خواهش می‌کنیم که اگر مجروحی را به بیمارستان منتقل کردند، اجازه دهند کادر سلامت به خوبی وظایف خود را انجام دهند، مداخله نکنند، ایجاد بحران و تشنج نکنند تا خدمات به بهترین نحو ارایه شود. خط قرمز وزارت بهداشت، حفاظت از کادر درمان در مراکز درمانی است زیرا اگر آرامش همکاران ما بهم بریزد، خدمت‌رسانی دچار اختلال می‌شود. بنابراین اگر ایرادی وجود دارد به ما اطلاع دهند تا خللی در خدمت‌رسانی ایجاد نشود. هم معترضان و هم آنها که امنیت برقرار می‌کنند، مطلع باشند که خدمت‌رسانی به مجروح از هر گروهی که باشد وظیفه ما است. از هر جا که درخواست آمبولانس می‌شود، مردم و نیروهای انتظامی باید همکاری کنند. این یکی از اصول مهم انسان‌محور، اخلاق‌محور و دین‌محور است که بتوانیم مجروح را از محیط حادثه به محیط درمانی منتقل کنیم. بنابراین هر دوطرف همکاری کنند که بتوانیم به سرعت محیط آرام را برای درمان مجروح ایجاد کنیم. اگر افرادی مجروح می‌شوند و نگران هستند، حتما به مراکز درمانی مراجعه کرده و درمان خود را انجام دهند.

درمان از هر مساله دیگری مهم‌تر است و اگر این اقدام در منزل یا محیط‌های غیردرمانی انجام شود آسیب بیشتری به مجروح می‌رسد. بیمارستان‌ها و مراکز درمانی برای خدمات‌رسانی در حد وظایفی که داریم آماده هستند و همکاران ما هم در شرایط آماده‌باش قرار دارند. سیستم قضایی کشور از سیستم سلامت مجزا است و بر اساس وظایف‌مان برما واجب است که به مجروحان چه معترض و چه ناظم خدمات‌رسانی کنیم که آسیب‌ها بیشتر نشود. » 


پس از این صحبت‌ها، محمد جمالیان که یکی از اعضای کمیسیون بهداشت و درمان مجلس است هم تایید کرد که تمام مراکز درمانی در سراسر کشور، مجروحان اعتراضات را پذیرش و درمان می‌کنند و افزود: «حتی در شهرستان‌ها که ممکن است امکانات درمانی کافی نباشد، مجروحان را به تهران ارجاع می‌دهند. » 


 جمالیان در واکنش به رخدادهای تلخ بیمارستان ایلام به دنبال تاکیدات وزیر بهداشت و سخنگوی وزارت بهداشت مبنی بر ضرورت تداوم خدمات درمانی برای تمام مجروحان فارغ از اینکه در کدام جبهه وقایع تلخ جاری ایستاده‌اند، تاکید کرد: «ما با قاطعیت می‌گوییم که حتی یک درمانگاه جایی برای منازعات سیاسی و اجتماعی نیست. طبق قوانین بین‌المللی و اخلاق حرفه‌ای، ورود به مراکز درمانی ممنوعیت دارد و این ورود باید مدیریت شود ضمن اینکه به تمام مراکز درمانی ابلاغ شده تا در این روزهایی که شلوغ است، حواسشان جمع‌تر باشد تا دیگر چنین اتفاقاتی نیفتد. حیطه‌ مراکز درمانی از دیگر مکان‌ها متفاوت است. طبق قسم‌نامه‌ای که همه کادر درمان هنگام فارغ‌التحصیلی و شروع به کار خود، یاد می‌کنند، رسیدگی به کسی که با هرگونه نگرش سیاسی، اخلاقی و مذهبی به عنوان بیمار به مراکز درمانی مراجعه می‌کند، وظیفه کادر درمان است. در این روزهایی که علاوه بر بار بیماری‌های معمول، تعداد بیماران مجروح نیز اضافه شده، حفظ امنیت مراکز درمانی و ارایه خدمات درمانی در یک فضای آرام و مناسب، وظیفه همگان است که باید کمک کنند تا این اتفاق رقم بخورد و خدمات درمانی در شرایط مطلوب ادامه‌دار باشد.» 


این نماینده مجلس از تمام افراد درخواست کرد که مجروحان اعتراضات را به مراکز درمانی منتقل کنند تا خدمات درمانی به آنها در زمان مناسب ارایه شود و به دنبال این درخواست افزود:« کادر درمان جز ارایه خدمات درمانی، در مسائل دیگر ورود نخواهد کرد و اجازه نخواهیم داد که به جز کار درمانی، کار دیگر انجام شود. بر اساس گزارشی که من شخصا از کل کشور گرفته‌ام، همه مراکز درمانی به مجروحان خدمات ارایه کرده‌اند و موردی را نداشتیم که مجروح به مرکز درمانی مراجعه کند اما از خدمات محروم باشد یا مسائل دیگر را وارد بحث درمان کنند. مردم با خیال راحت اگر مصدوم یا مجروحی را دیدند، می‌توانند به مراکز درمانی مراجعه کنند. مسائل قضایی، سیاسی و اجتماعی جدا است و برای مسائل درمانی به مراکز درمانی مراجعه کنند.» 


اولین صحبت‌ها درباره روند درمان مجروحان هم، حرف‌های رییس بیمارستان شهدای تجریش بود که در هفته دوم اعتراضات صنفی، از درمانِ بدون مشکل مجروحان اعتراضات در این بیمارستان خبر داد و به خبرنگار ایلنا گفت که نه تنها درمان مجروحان در حال انجام است و مشکل خاصی در این زمینه وجود ندارد بلکه در زمینه ظرفیت پذیرش این بیمارستان برای مجروحان و بیماران نیز با مشکلی مواجه نیستند. 


تاکید چند باره این نماینده مجلس، سخنگوی وزارت بهداشت و وزیر بهداشت بر ایمن بودن مجروحان اعتراضات در مراکز درمانی و تفکیک خدمت درمانی از مسائل قضایی و سیاسی و همچنین اظهارات و منشی که طی روزهای اخیر از مسوولان وزارت بهداشت و حوزه سلامت شاهد بوده‌ایم  رفتاری کاملا متفاوت از مسوولان وزارت بهداشت و سایر نهادهای متولی سلامت در قبال مجروحان اعتراضات است چنانکه رییس کل سازمان نظام پزشکی کشور که بعد از برخورد عوامل امنیتی با جمع پزشکان معترض و ضرب و شتم تعدادی از پزشکان و از جمله رییس نظام پزشکی تهران بزرگ در شهر تهران در روز 4 آبان 1401، صرفا به یک جلسه مذاکره با مقامات امنیتی کشور و درخواست برای دلجویی از جامعه پزشکی بسنده کرد، بعد از رخدادهای تلخ بیمارستان ایلام در هفته دوم اعتراضات صنفی معیشتی، در نامه‌ای خطاب به فرمانده کل انتظامی، ضمن تأکید بر لزوم تقویت امنیت مراکز درمانی، خواستار دلجویی و حمایت از کادر درمان آسیب دیده در حوادث اخیر شد.


محمد رییس‌زاده در این نامه خطاب به احمدرضا رادان نوشت: «همان‌گونه که مستحضرید متأسفانه گسترش برخی بی‌نظمی‌ها به مراکز درمانی منجر به بروز درگیری و اختلال در روند خدمات‌رسانی به بیماران گردید. این امر نه تنها آرامش لازمه محیط درمان را بر هم می‌زند، بلکه موجب برخوردهای نامناسب با کادر شریف درمان و ایجاد اخلال جدی در امر حیاتی رسیدگی به مراجعین می‌شود.» 


رییس کل سازمان نظام پزشکی کشور در ادامه این نامه درخواست کرد که«در راستای حفظ حرمت و امنیت بی‌چون و چرای مراکز درمانی و نیز صیانت از شأن و کرامت کادر سلامت که پیشانی خدمتگزاری به مردم بزرگوار ایران هستند، تمهیدات حفاظتی و نظارتی ویژه‌ای اتخاذ فرمایید تا از ورود حضور و تعقیب افراد غیرمرتبط در مراکز درمانی ممانعت به عمل‌ آید. بی‌تردید، تأمین امنیت فیزیکی و آرامش روانی این مراکز، سنگ بنای ارایه خدمات درمانی مطلوب و بی‌وقفه به هموطنان عزیز است. همچنین، انتظار می‌رود در جهت تقدیر و دلجویی شایسته از کادر درمانی زحمتکش و بزرگوار این مراکز به خصوص شهرستان ایلام که در آن حادثه دچار آسیب و ناخرسندی گردیدند، اقدامات مقتضی و جبران‌کننده‌ای به عمل‌ آید. این اقدام، نه تنها احترام به مقام بلند خدمتگزاری این عزیزان است بلکه ضامن حفظ روحیه و تداوم خدمت‌رسانی با کیفیت آنان به آحاد مردم خواهد بود.»

برچسب‌ها

نظر شما

شما در حال پاسخ به نظر «» هستید.
captcha