به گزارش سلامت نیوز به نقل از theguardian،یک بررسی علمی جدید که در ماه‌های اخیر منتشر شده، نشان می‌دهد استفاده از چت‌بات‌های هوش مصنوعی ممکن است در برخی موارد اثرات منفی بر سلامت روان داشته باشد.

در این گزارش، پژوهشگران به مواردی اشاره کرده‌اند که در آن‌ها چت‌بات‌ها به‌طور ناخواسته باورهای نادرست یا توهمی کاربران را تقویت کرده‌اند. این موضوع به‌ویژه برای افرادی که مستعد اختلالات روانی هستند، نگران‌کننده است.

چت‌بات‌ها معمولاً برای ارائه پاسخ‌های همدلانه طراحی شده‌اند، اما همین ویژگی می‌تواند باعث شود بدون ارزیابی بالینی، دیدگاه‌های اشتباه کاربران را تأیید کنند. برخی متخصصان هشدار داده‌اند که این فناوری ممکن است در مواردی باعث تشدید اضطراب، پارانویا یا حتی روان‌پریشی شود.در عین حال، استفاده از این ابزارها در حال افزایش است و بسیاری از افراد برای دریافت مشاوره اولیه یا صحبت درباره مشکلات خود به آن‌ها مراجعه می‌کنند.

این روند نشان می‌دهد که هوش مصنوعی در حال ورود به حوزه‌ای بسیار حساس یعنی سلامت روان است، حوزه‌ای که نیازمند نظارت دقیق و استانداردهای اخلاقی بالاست.

پژوهشگران تأکید می‌کنند که این ابزارها نباید جایگزین درمان حرفه‌ای شوند، بلکه می‌توانند در بهترین حالت به‌عنوان ابزار مکمل استفاده شوند.

از سوی دیگر، برخی مطالعات نشان داده‌اند که چت‌بات‌ها می‌توانند در کاهش احساس تنهایی و ارائه حمایت اولیه مؤثر باشند، به‌ویژه در مناطقی که دسترسی به خدمات روان‌درمانی محدود است.

این تضاد نشان می‌دهد که هوش مصنوعی در سلامت روان هم فرصت است و هم تهدید. در نهایت، کارشناسان خواستار تدوین مقررات دقیق‌تر برای استفاده از AI در این حوزه شده‌اند تا از آسیب‌های احتمالی جلوگیری شود.