شمس اردكاني در گفت‌وگو با ايسنا تعداد بيمه‌شدگان خدمات درماني را 40 ميليون نفر تخمين زد و گفت: از اين بين حدود 20 ميليون نفر بيمه‌شده روستايي و شهرهاي زير20 هزار نفر جمعيت هستند.
وي با اشاره به اين كه هر روستايي بيمه‌نشده مي‌تواند به مراكز خدمات درماني محل اقامت خود يا نزديكترين شهرستان مراجعه كند، افزود: از نظر ما هيچ روستايي بيمه‌نشده‌اي وجود ندارد؛ اما در هر حال امكانات براي تحت پوشش بردن آنها وجود دارد.
مديرعامل سازمان بيمه خدمات درماني در خصوص كارت هوشمند بيماران خاص با بيان اين كه كارت هوشمند هم اكنون در محل دريافت خدمات دارويي استفاده مي‌شود، اذعان كرد: در حال حاضر مشكلات نرم‌افزاري در استفاده از اين كارت وجود دارد و با رفع آنها مي‌توان از اين كارت به طور كامل استفاده كرد.
وي با بيان اين كه دولت عمده‌ترين ارائه‌دهنده و خريدار خدمت است، گفت: دولت دو طرف تعرفه‌اي است كه خود تعيين مي‌كند؛ لذا بايد در هنگام تعيين تعرفه به فكر ايجاد تعادل بين دو كفه ترازو باشد.
اردكاني همچنين در خصوص تهيه بانك جامع اطلاعات ايرانيان، ادامه داد: اين مسأله نرم‌افزار، سخت‌افزار و نقشه جامع بسيار پيشرفته و مدرني مي‌خواهد و وزارت رفاه در حال پيگيري تشكيل اين بانك و انجام مطالعات اوليه آن است.
