معاون درمان دانشگاه علوم پزشكی شهید بهشتی گفت: 90 درصد مشكلات بیمارستانی در كشور به علت خطاهای مدیریتی است كه برای رفع آن اجرای برنامه حاكمیت بالینی از 3 ماه پیش به بیمارستانها ابلاغ شده است.
وی گفت: ارتقا كیفیت درمانی و افزایش رضایت بیمار از اولویتها و اهداف حاكمیت خدمات بالینی محسوب میشود كه در این راستا رؤسا و مسئولان بیمارستانها موظف شدهاند پروتكلها و برنامههای خود را بر اساس برنامههای حاكمیت خدمات بالینی به دانشگاههای علوم پزشكی ارائه كند.
یاوری افزود: حاكمیت خدمات بالینی به نوعی بازگو كننده این امر است كه میتوان با امكانات موجود و بدون افزایش هزینهها رضایت بیماران را ارتقا داد.
معاون درمان دانشگاه علوم پزشكی شهید بهشتی اظهار داشت: حاكمیت خدمات بالینی در هر كشور سیستمهای خاصی دارد و در كشور ما نیز بر اساس ابلاغ وزارت بهداشت حاكمیت خدمات بالینی در بیمارستانها باید بر اساس 7 مؤلفه و دستور خاص كه معتقدیم بهترین روش نیز است اجرا شود.
یاوری تصریح كرد: بر اساس آمارهای بهداشتی آمریكا 90 درصد از خطاها در بیمارستانها به دلیل خطاهای مدیریتی و پروتكلها و سیستمهای نامناسب است و برخلاف واقعیتها كه تصور میشود خطاهای درمانی بیشتر مربوط به پزشكان و پرستاران است این خطاها بیشتر مربوط به مدیران و سیستمهای نامناسب است كه در كشور ما نیز متعاقباً این خطاها نیز صورت میپذیرد.
وی با بیان اینكه از 3 ماه گذشته تمام مراكز درمانی موظف شدهاند تا برنامههای حاكمیت خدمات بالینی را در بیمارستانها اجرا كنند گفت: مسئولان بیمارستانها باید پس از گذراندن این دورههای حاكمیت خدمات بالینی ایمنی بیمار و خطاها را بررسی كنند و با این موارد نیز مقابله شود.
یاوری با اشاره به اینكه بیشترین دلایل خطاهای پزشكی مربوط به استرس و مشغلههای فكری كادر پزشكی است تصریح كرد: بر اساس آمارهایی كه در كشورهای پیشرفته همچون آمریكا تهیه شده است 45 درصد خطاهای درمانی « خطاهای نزدیك به پزشكی» است. این خطاها نیز 70 درصد تكرار شونده هستند كه اجرای حاكمیت خدمات بالینی در رفع این خطاها میتواند بسیار تأثیرگذار باشد.
نظر شما